огласно теории Герцберга, существуют два основных набора факторов, которые влияют на удовлетворение и мотивацию сотрудников на рабочем месте:
Факторы гигиены: Эти факторы связаны с условиями труда и окружением, в которых работает сотрудник. К ним относятся факторы, такие как зарплата, статус, условия труда, политика компании, отношения с коллегами и непосредственными руководителями. Если эти факторы недостаточны или вызывают недовольство, они могут стать источником неудовлетворенности сотрудника, но, в то же время, их улучшение не приведет к значительному повышению мотивации.
Мотивационные факторы: Эти факторы связаны с самой работой и осуществлением трудовой деятельности. К ним относятся факторы, такие как достижение, признание, интересная и сложная работа, ответственность и профессиональный рост. Присутствие и удовлетворение этих факторов способствует повышению мотивации и удовлетворенности сотрудника.
Герцберг утверждал, что факторы гигиены лишь предотвращают неудовлетворение, но не способны действительно мотивировать людей. Он предлагал, что для достижения высокой мотивации и удовлетворенности сотрудника необходимо обращать внимание на мотивационные факторы, создавая условия, способствующие их присутствию.
Важно отметить, что теория Герцберга имеет свои критики и не является универсальным решением для всех ситуаций. Однако она продолжает оставаться значимой в области исследования мотивации.
Источник: Образовательный центр Dala Mind